Formula na začetku, pisna ponudba na koncu
Za lastnike blagovnih znamk, ki želijo primerjati ponudbe. Formula in količina zadostujeta. Ponudba z naslednjimi koraki za izdelek sledi v 1 do 3 delovnih dneh.
- Ponudba zajema ceno, roke, možnosti pakiranja in minimalno količino naročila za projekt.
- TS LAB lahko oceni primernost formule za kapsule in potrdi potreben razvoj.
- En naslov: Obrtna cona Potok pri Komendi 14, 1218 Komenda, Slovenija. Obisk po dogovoru.
Kaj sledi po oddaji
TS LAB prebere formulo, ne le kontaktni obrazec. Pisna ponudba sledi v 1 do 3 delovnih dneh in zajema cene, roke, možnosti pakiranja in minimalno količino naročila za projekt. To je čas do ponudbe, ne do izdelka: datumi proizvodnje so določeni v ponudbi in v potrjeni specifikaciji.
Trije načini za stik z osebo, ki vodi projekt
Ne glede na izbrani kanal je na drugi strani konkretna oseba, odgovor pa pride po kanalu, ki je že v rabi. Nobeno sporočilo ne gre skozi sistem zahtevkov, ki namesto osebe odgovori s številko.
E-pošta
Sporočilo na info@ts-lab.eu. Ta kanal ohranja pisno sled, zato ga TS LAB uporablja za specifikacije, ponudbe in dokumente.
TS LAB s strankami komunicira tudi prek WhatsAppa. Primeren je za kratka vprašanja med potekom serije, vse dogovorjeno pa se nato potrdi po e-pošti, da ostane zapisano.
Microsoft Teams
TS LAB s strankami komunicira tudi prek Microsoft Teams. Primeren je za klic o formulaciji ali regulativi in za izmenjavo datotek z grafično pripravo in specifikacijami.
Po telefonu: +386 80 88 70.
Kje je TS LAB?
En proizvodni naslov v Evropski uniji. Obiski in presoje strank se dogovorijo po e-pošti.
Tovarna in naslov za pošto
TS LABObrtna cona Potok pri Komendi 14
1218 Komenda
Slovenija
info@ts-lab.eu
+386 80 88 70
46.203965° N 14.523757° E
Kaj priložiti prvemu e-sporočilu
- Formula s količinami sestavin na dnevni odmerek
- Oblika: doza ali blister, število kapsul v pakiranju
- Razpon količine za prvo serijo
- Trgi in jeziki etikete
- Trenutna etiketa in specifikacija, če izdelek že obstaja
Katere certifikate ima TS LAB?
Pet oznak, vsaka z izdajateljem, kjer je ta znan, in vsaka na svoji strani z opisom, kaj pokriva in česa ne. Znak brez izdajatelja nima vrednosti, zato je izdajatelj naveden na strani, ne le na znaku.
GMP za prehranska dopolnila
HACCP
Obrat, registriran pri FDA
Ravnanje z ekološkimi proizvodi
V-CERT, vegansko
Registracija pri FDA je prijava, ne odobritev FDA.
Vprašanja o stiku
Kako hitro pride odgovor?
Pisna ponudba sledi v 1 do 3 delovnih dneh po prejemu podatkov o izdelku. Če v sporočilu kaj manjka, TS LAB najprej vpraša za manjkajoče podatke, ne šele po treh dneh.
Kaj priložiti?
Celotno formulo s količinami sestavin na dnevni odmerek, želeno pakiranje, razpon količin in trge prodaje. Če izdelek že obstaja, tudi trenutno etiketo, trenutno specifikacijo in zadnji analizni certifikat serije.
Kaj vsebuje ponudba?
Ponudba zajema cene, roke, možnosti pakiranja in minimalno količino naročila za projekt. Ker je pisna, jo je mogoče primerjati, posredovati naprej in se nanjo sklicevati.
Ali je namesto ponudbe mogoče zahtevati preverbo primernosti za kapsule?
Da. Potrebni so formula, odmerek in razpoložljivi podatki o gostoti sestavin ali specifikaciji ter opis, kaj je treba preveriti. Ocena, morebitni poskusi, podatki, ki jih stranka prejme, in morebitni strošek se dogovorijo za vsak projekt posebej. Pregled sestavin in trditev na etiketi se za posamezne trge prodaje opredeli ločeno.
Ali je namesto pisanja mogoč obisk?
Linijo si je mogoče ogledati na kraju samem. Na podlagi e-sporočila z želenimi datumi in opisom, kaj naj bo na ogled, TS LAB uredi obisk ali presojo stranke na naslovu Obrtna cona Potok pri Komendi 14, 1218 Komenda, Slovenija.
Ponudba v 1 do 3 delovnih dneh
Formula zadostuje za oceno primernosti za kapsule in naslednje korake.
Registrirano podjetje od leta 2011, bonitetna ocena AA+ (2026), registrski podatki na strani z dokazili.